POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
La Escuela de Formación en Psicoterapia Suprapersonal (perteneciente al Grupo Dandelions), en adelante “la Escuela”, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://psicoterapiasuprapersonal.com. Nuestro compromiso es proteger la privacidad de nuestros usuarios y estudiantes, garantizando un manejo transparente y seguro de la información en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros, ya sea para solicitar información, descargar brochures o comunicarte con nuestro equipo:
- Datos de identificación: Nombre completo.
- Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono celular (WhatsApp).
- Datos de interés académico: Preferencias sobre nuestras formaciones (Certificación en Psicoterapia Cíclica, Certificación en Ludoterapia Kontikiana, entre otras).
- Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, e información sobre la interacción con el sitio web a través de cookies.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Responder a consultas, mensajes y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o nuestro chat de WhatsApp.
- Gestionar el envío del material informativo solicitado (brochures y planes de estudio).
- Proporcionar asesoría personalizada sobre nuestras metodologías (incluyendo los enfoques en Psicología Junguiana y Psicobiología) y los procesos de inscripción.
- Enviar comunicaciones académicas, novedades y promociones relacionadas con los servicios de la Escuela y el Grupo Dandelions (siempre que se cuente con el consentimiento del usuario).
- Mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, el cual otorgas de manera libre e informada al momento de completar nuestros formularios, solicitar la descarga de documentos o iniciar una conversación a través de nuestros canales de atención.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, para mantener la relación académica o de contacto, o hasta que el usuario solicite su eliminación, cumpliendo en todo momento con los plazos legales aplicables.
6. Comunicación y Transferencia de Datos
La Escuela no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros ajenos al Grupo Dandelions, salvo obligación legal. Los datos pueden ser gestionados a través de proveedores de servicios tecnológicos (como nuestro desarrollador ACInnova Soluciones Tecnológicas o plataformas de mensajería) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.
7. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación ecuatoriana (LOPDP), como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y el uso que les damos.
- Rectificación y Actualización: Solicitar la corrección de datos inexactos, erróneos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos o si retiras tu consentimiento.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [Inserta aquí el correo electrónico de contacto oficial] o mediante los canales de atención dispuestos en nuestro sitio web, indicando claramente tu solicitud.
8. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para optimizar la navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies. Puedes configurar tu navegador en cualquier momento para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas herramientas del sitio.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos las medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, protegiéndolos contra alteraciones, pérdidas, tratamientos o accesos no autorizados.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
La Escuela se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas exigencias legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector. Las actualizaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en esta misma página.